10 estrategias de ventas para San Valentín WOW y triunfar este 2023

El día de San Valentín es el primer feriado del año donde los consumidores gastan y los negocios aumentan sus ventas, y si quieres conquistar el corazón de tus clientes para este San Valentín hazlo con estas 10 estrategias de ventas para San Valentín WOW este 2023 ¿listo para enamorar con tus servicios?

San Valentín es más que regalar flores

Aproximadamente la mitad de los consumidores no celebrarán el Día de San Valentín, por esto en vez de centrarte únicamente en los que sí van a celebrar el 14 de febrero, puedes mezclar tu mensaje hacia solteros, amigos y familia.

Anima a tus compradores solteros a que se den un gusto y ofrece descuentos para que valga la pena. Dado que puede ser difícil segmentar a tus compradores por estado civil, siempre puedes recurrir a incorporar algunos correos electrónicos enfocados a un solo objetivo en tus campañas o colocar este mensaje en las ventanas emergentes de tu sitio.

Esto puede ayudarte a guiar a esos compradores a la parte deseada de tu sitio web, ya sea una colección de productos para consentirse a sí mismos o un paquete de productos especiales.

Los consumidores han adoptado rápidamente el Día de San Valentín como una excusa para gastar dinero en algo más que en sus parejas. Los destinatarios de los regalos pueden ser miembros de la familia, niños, compañeros de trabajo, mascotas e incluso ellos mismos. ¿Sabía que los consumidores gastaron $1,7 mil millones solo en sus mascotas durante el Día de San Valentín en 2020?

Incluso si no vendes productos tradicionales del Día de San Valentín, aprovecha esta oportunidad para comunicarte con clientes potenciales y clientes anteriores. Este es el primer feriado importante del año. Los consumidores están buscando un momento para darse un poco de cuidado personal (y a sus seres queridos), y esta es la excusa perfecta.

Hay algunas categorías muy estereotipadas para las compras tradicionales del Día de San Valentín, como te puedes imaginar:

• Flores
• Joyas
• Ropa
• Comida
• Viajes/ Hoteles
• Eventos
• Caramelo
• Tarjetas de felicitación

Pero pensemos un poco más y fuera de la caja, los consumidores de hoy están llevando este día del amor con ellos a nuevas categorías de productos o servicios que son menos tradicionales, tales como:

• Libros y diarios de cuidado personal.
• Suministros de arte y terapia de arte.
• Ropa confort.
• Dispositivos de automasaje.
• Experiencias de spa para 1
• Cualquier cosa de baño: mascarillas, uñas, bombas de baño.
• Bonitos pijamas y batas.
• Mantas ponderadas
• Velas.
• Juguetes y golosinas para mascotas.

Como puedes ver, incluso si tu negocio no encaja perfectamente en la caja de productos o servicios tradicionales de San Valentín, aún puedes aprovechar las ventas amorosas y obtener una victoria anticipada en el primer trimestre. Además, prácticamente todos los productos tradicionales, como ropa, dulces, cenas, se pueden comercializar como si fueran para ti o para otros seres queridos.

10 estrategias de ventas WOW para San Valentín y triunfar este 2023

Inunda de amor tus redes sociales y página web

Muchos compradores no se dan cuenta de qué días festivos y celebraciones se acercan hasta el último minuto. Decora tu web, tienda online y redes sociales con motivos que recuerdan a los clientes que se acerca San Valentín, ayudándoles a planificar sus compras con antelación e invitándoles a hacer un regalo especial este año.

La desventaja de esto es que a algunos otros clientes les molesta esta celebración. Por este motivo, no es necesario que pongas mil corazones, con rojo y rosado, puedes optar por diseños más sutiles, visibles en los banners en tu página web y redes sociales, para anunciar cualquier descuento u oferta especial que desees promocionar para esta fecha.

Como con cualquier estrategia de marketing, la importancia que le des a San Valentín dependerá de tu comprador objetivo. Ya que, esta estrategia no va encaminada 100% a las ventas, pero si a reforzar tu imagen de marca, y hacerle saber a tus clientes que pueden comprar contigo el regalo.

Las ofertas especiales siempre enamoran

Las búsquedas más comunes del Día de San Valentín son ofertas especiales. Dar regalos se siente aún mejor si puedes obtenerlos con un descuento.

Nunca está de más aprovechar esta fecha agregando una ventana emergente con un cupón de descuento en tu sitio, aplicando ofertas diarias y anunciarlas en tus redes sociales, lanzando ventas de un solo día con un contador para asegurarte de que los visitantes no se lo pierdan, una bonificación adicional por carros abandonados durante el período, o descuentos especiales para tus suscriptores de email.

Piensa a qué tipo de público les vendes y luego háblale creativamente a ese grupo:

• ¿Celebras tu primer día del amor y no quieres embarrarla? Descarga la guía de ideas anti decepción, elige tu mejor opción, disfruta tu descuento y enamórala para siempre.
• Si tu compra en San Valentín supera los 100$, participa por una experiencia inolvidable (masaje relajante para novios/esposos)
• Promo ‘’déjala que elija’’ haz más feliz a tu mejor amiga en nuestra tienda online con las Gift Card Friends y envío hasta casa gratis.
• Descuento especial para parejas que se van a comprometer el 14 de febrero.
• Un bono inesperado para un cliente que compró un regalo de San Valentín el año pasado contigo.

Porque, aunque los regalos vienen del corazón, la mayoría estará más convencida de comprar si significa que sale menos dinero de su cartera.

Guía de regalos para los que no tienen tiempo o ganas de pensar

Después de los dolores de cabeza navideños de decidir qué regalarle a su cuñado, tratar de adivinar qué es lo que más emocionará a su pareja o ser querido puede ser una tarea difícil.

Crea contenido especial para San Valentín, con sugerencias de regalos para diferentes tipos de personas y relaciones. Estos catálogos de temporada también pueden ser útiles para compartir en newsletters y redes sociales, ya que puedes transformarlos en un hilo de imágenes con sugerencias diarias.

Algunas ideas que puedes adaptar según tu negocio:

• Top 10 de regalos para tu novi@/amig@ amante de la tecnología.
• 5 regalos de último minuto para San Valentín
• Los 5 mejores regalos para tu mejor amig@

Lo más importante que debes asegurarte en este caso es que tenga todo el contenido de tu producto o servicio bien organizado, para poder identificar fácilmente los mejores productos y accesorios relacionados con los intereses de sus clientes.

Un sistema PIM (Product Information Manager) es la forma más rápida de administrar todo tu catálogo e incluso generar versiones instantáneas con selecciones de productos.

Tarjetas de regalo digitales si estas a la distancia o no tienes tiempo

Hoy en día, las tarjetas de regalo se han convertido en un recurso muy útil, ya que muchas personas no pueden estar allí para dar regalos en persona y no están seguros de qué comprar.

Prepara tarjetas regalo digitales con frases especiales de San Valentín para tus clientes, para que puedan ser compartidas por email o en formato papel, entregándote en una postal con tu bono.

Entregas personalizadas y anónimas

Haz que tus paquetes sean aún más sorprendentes ocultando la dirección del remitente. Puedes ofrecer una casilla de verificación con esta opción en la página de pago, así como un complemento para envolver regalos o un mensaje personalizado.

Por supuesto, si decides ofrecer el envío gratuito en estas fechas, lograrás convencer a muchos más compradores reacios.

Contenido generado por el usuario

A veces, la mejor manera de convencer a los escépticos es mostrarles ejemplos de otros clientes satisfechos. La opción más económica y auténtica es buscar imágenes de tus productos en las redes sociales, compartidas por tus clientes que pueden usarse para crear un tema de San Valentín.

Otra alternativa más elaborada es organizar un concurso o reto en el que los usuarios compartan fotografías de tus productos o servicios, según una temática concreta que tú hayas fijado. Además de generar contenido de valor con facilidad, fomentarán la participación y aprovecharás al máximo los hashtags de moda.

Contacto con clientes fieles

Recuperar clientes que hayan mostrado interés en compras de temporadas anteriores, o en un día de San Valentín anterior.

La mejor opción para este colectivo es aplicar retargeting a través de email o anuncios en Google o Facebook, mostrando mensajes de San Valentín con la estrategia elegida (ofertas especiales, catálogo exclusivo, etc.). Incluye palabras clave de tendencia para el Día de San Valentín o búsquedas de productos muy buscados que coincidan con tu catálogo dentro de estas campañas pagas para atraer más tráfico y mejorar su posicionamiento.

Redacta contenido relacionado con San Valentín

Otra estrategia que no va encaminada 100% a las ventas, pero si a reforzar tu imagen de marca, para contenido WOW según tu nicho puedes:

• Compartir frases o mensajes para parejas donde ellos sientan deseo de mencionarse o compartir con otros. Recuerda que las emociones están latentes en este mes más que nada y eso beneficia a tu marca.
• Trivias, juegos o premios a la foto más creativa en pareja o a la locura más grande en pareja.
• De autores o cantantes románticos famosos extrae pensamientos, si tienes una librería o eres mentor/terapeuta de parejas.
• Tratamientos TOP para disfrutar en pareja, esos que tu esposo no te dice, pero desea que le des.

Eleva tus ganancias con las ventas cruzadas

Para elevar tus ventas tienes que garantizar que navegar en tu página web o comprar tus productos/servicios sea una tarea fácil para cualquier consumidor.

¿Qué puedes hacer?  Crear una colección específica de regalos para San Valentín y trabajar una estrategia de venta cruzada que te permita aumentar el volumen de pedidos.

También puedes hacer una oferta de envío gratis estableciendo un pedido mínimo. Por ejemplo, si tu pedido promedio es de 37€, establece el envío gratis a partir de los 45€. Si tu nicho son los servicios, añade otros servicios que lo enriquezcan y aumenten la experiencia.

Haz email marketing

Una estrategia que funciona increíblemente en cualquier fecha especial, y no especial es hacer email marketing.

El correo electrónico es una forma muy efectiva para hacer llegar tus promociones a antiguos clientes o usuarios interesados en tu marca, porque ya son suscriptores de tu lista.

Para que tu estrategia de email marketing sea eficaz, puedes incluir las otras estrategias: añade decoraciones, incluye el contenido especial, con tus guías y ofertas, además crea una página de destino enfocada a San Valentín y automatiza, para que tus ventas cruzadas aumenten.

Amado por muchos y odiado por otros, lo cierto es que el Día de San Valentín es una ocasión fantástica para tu negocio. Es una forma segura de comenzar con fuerza la temporada comercial después de las rebajas de enero ¿Listo para vender más este San Valentín 2023?

Revisa nuestro blog y redes sociales para aprender sobre marketing y ventas. Esperamos que la información brindada sea de tu ayuda. ¡Nos vemos en una próxima oportunidad!